Zaseknutý nebo zlomený klíč v zámku: co dělat

• Klíč lze vytáhnout jen ve výchozí poloze, ve které jste ho do vložky zasunuli. V jiné poloze ho drží stavítka.
• Když klíčem nejde otočit, bývá na vině špína ve vložce, opotřebovaný klíč nebo sesedlé dveře, jejichž závora drhne o zárubeň.
• Po vytažení úlomku dveře ještě nejsou odemčené. Dokončete to náhradním klíčem.
• Nový klíč k bezpečnostní vložce se vyrábí jen na bezpečnostní kartu.

S klíčem nikdy nemanipulujte silou, mohli byste poškodit vložku.

Co dělat, když se klíč v zámku zasekne nebo zlomí?

Postup se liší podle toho, jestli klíč zůstal celý, nebo je zlomený, a podle toho, jaký zámek máte. Co můžete zkusit sami a kdy je lepší zavolat odborníka?

Situace	Co můžete zkusit sami	Kdy volat zámečníka
Klíč nejde vytáhnout	Vrátit ho do výchozí polohy, promazat vložku, vytahovat rovně	Když nejde vrátit do výchozí polohy
Klíčem nejde otočit	Přitlačit nebo přitáhnout dveře a zkusit znovu, promazat vložku, vytáhnout klíč a zkusit náhradní	Když nepomůže nic z toho a dveře jsou zamčené
Klíč se zlomil, úlomek vyčnívá	Vytáhnout úlomek jehlovými kleštěmi	Když úlomek nepovolí na první pokusy
Klíč se zlomil, úlomek zapadl	Opatrně extraktorem na zlomené klíče	Když nemáte nářadí nebo zkušenosti
Zlomený klíč v bezpečnostní vložce	Jen lehce zkusit kleště, pokud úlomek vyčnívá	Když úlomek nejde vytáhnout kleštěmi

Pokud stojíte venku před zabouchnutými dveřmi a uvnitř je malé dítě nebo zapnutý sporák, neztrácejte čas vlastními pokusy a volejte hasiče na lince 150.

Jak vytáhnout zaseknutý klíč ze zámku?

Zaseknutý klíč vytáhnete, když ho vrátíte přesně do polohy, ve které jste ho zasunuli, a budete ho tahat rovně k sobě. Vložka má uvnitř pérová stavítka, která klíč pustí jen v této výchozí poloze. Stačí pootočení o pár stupňů a klíč drží.

1. Otočte klíčem zpět do výchozí polohy, tedy stejně jako při zasouvání.
2. Uchopte hlavu klíče a táhněte rovně. Přitom klíčem jemně kývejte nahoru a dolů. Do stran ne, snadno by se zlomil.
3. Pokud se klíč nepohne, stříkněte do vložky trochu maziva ve spreji určeného pro zámky a chvíli počkejte.
4. Zkuste to znovu.

Na klíč nepoužívejte kleště ani páku. Tenký plochý klíč by se při páčení snadno zlomil a z nepříjemnosti by se stal složitější problém.

Tip: Klíč se nejčastěji zasekne kvůli opotřebení. Pokud už musíte klíč běžně do zámku zasouvat nebo vytahovat silou, nechte si udělat kopii klíče podle nejméně opotřebovaného klíče, který máte. Klíč k bezpečnostní vložce vám vyrobí na bezpečnostní kartu.

Proč nejde otočit klíčem v zámku?

Klíčem nejde otočit nejčastěji kvůli nečistotám ve vložce, opotřebovanému klíči nebo sesedlým dveřím, jejichž závora drhne v otvoru v zárubni. Nejdřív zkuste dveře přitlačit, přitáhnout za kliku nebo s nimi lehce pohnout a klíčem otočit znovu. Když to nepomůže, vytáhněte klíč a zkuste náhradní. Postup je stejný u běžné vložky i u bezpečnostní fabky.

Co zjistíte	Pravděpodobná příčina	Řešení
Náhradní klíč jde lehce	Opotřebovaný nebo špatně zkopírovaný klíč	Nová kopie podle původního klíče
Nejde ani náhradní klíč	Nečistoty nebo zatuhlá stavítka ve vložce	Promazání vložky
Klíč jde otočit, když dveře přitlačíte nebo přitáhnete	Závora drhne o zárubeň, dveře sesedly	Seřízení dveří
Nejde to ani po promazání	Opotřebovaná nebo poškozená vložka	Výměna vložky
Problém se objevil v mrazu	Zamrzlá vlhkost ve vložce	Zahřát klíč, pak promazat

Pokud potíže nastávají při zamykání, zkuste otočit klíčem při otevřených dveřích. Když to jde lehce, vložka je v pořádku a chyba je ve dveřích. V takovém případě stačí seřídit panty dveří, aby závora zajížděla do otvoru v zárubni bez odporu.

Tip: Pokud jde první otáčka a zasekne se až druhá, vraťte klíč zpět a otočte znovu, tentokrát první otáčku dotočte až na doraz. Když se to opakuje často, závora nejspíš drhne v zárubni a dveře potřebují seřídit.

Pokud klíčem nejde otočit ani po promazání a s náhradním klíčem, vložka dosloužila a je potřeba ji vyměnit. Nekruťte klíčem silou, mohl by se zlomit.

Jak vyndat zlomený klíč ze zámku?

Zlomený (zalomený) klíč vyndáte ze zámku kleštěmi či pinzetou, pokud úlomek vyčnívá, nebo extraktorem, pokud zapadl dovnitř. Podmínkou je, aby vložka stála ve výchozí poloze, ve které se klíč zasouvá. Jen tehdy stavítka úlomek pustí.

Než začnete, připravte si:

• jehlové kleště nebo pinzetu,
• mazivo ve spreji určené pro zámky,
• extraktor na zlomené klíče, který seženete hlavně v e-shopech se zámečnickým nářadím,
• baterku, protože do vložky je potřeba dobře vidět.

Pokud se klíč zlomil v pootočené poloze, je potřeba vložku nejdřív otočit zpět. Jde o složitější úkon, při kterém se vložka snadno poškodí. Tuto situaci raději přenechte zámečníkovi.

Jak vytáhnout zalomený klíč kleštěmi?

Když úlomek vyčnívá z vložky alespoň o pár milimetrů, stačí jehlové kleště nebo pinzeta. Úlomek pevně sevřete a táhněte ho rovně ven, bez kroucení. Předtím vložku promažte, úlomek pak klouže snáz.

1. Zkontrolujte, že vložka stojí ve výchozí poloze, ve které se klíč zasouvá.
2. Stříkněte mazivo do vložky kolem úlomku.
3. Sevřete úlomek kleštěmi či pinzetou co nejblíž k vložce.
4. Táhněte rovně k sobě a jemně kývejte nahoru a dolů.

Jak dostat ven úlomek, který zapadl do zámku?

Úlomek, který zapadl do vložky, vytáhnete extraktorem na zlomené klíče. Pouštějte se do toho ale jen tehdy, když extraktor máte a na práci se opravdu cítíte. Jinak je rychlejší a šetrnější zavolat zámečníka. Je to tenký ocelový háček s drobnými zoubky, které se zachytí o zářezy klíče a úlomek vytáhnou ven.

Extraktor zasuňte do vložky podél úlomku zoubky skloněnými ven ze zámku, aby při zasouvání klouzaly a zabraly až při vytahování. Lehce ho pootočte, aby se zoubky zachytily o klíč, a táhněte ven. Nouzově se dá použít i plátek z lupénkové pilky, je ale silnější a vnitřek vložky snadno poškodí. Pokud se úlomek po několika pokusech nepohne, přestaňte a zavolejte zámečníka. Každý další pokus by úlomek mohl zatlačit hlouběji nebo poškodit stavítka.

Nezkoušejte trik s vteřinovým lepidlem, kdy se k úlomku přilepí zbytek klíče nebo špejle. Lepidlo snadno steče mezi stavítka a slepí je natrvalo. Pak už pomůže jen výměna cylindrické vložky.

Po vytažení úlomku dveře ještě nejsou odemčené. Pokud se klíč zlomil při zamykání nebo odemykání, dokončete to náhradním klíčem. Když žádný nemáte a dveře zůstaly zamčené, bez zámečníka se neobejdete.

Co dělat se zlomeným klíčem v bezpečnostní fabce?

Zlomený klíč z bezpečnostní fabky se pokuste vytáhnout sami jen tehdy, když úlomek vyčnívá a jde uchopit kleštěmi a vložka zůstala ve výchozí poloze. Ve všech ostatních případech zavolejte zámečníka. Bezpečnostní vložka má víc stavítek a užší profil klíče, takže se do ní extraktor často nevejde a snadno ji poškodí.

U bezpečnostních dveří to komplikuje i kování. Kryt vložky chrání fabku před vytržením, ale zároveň zakrývá úlomek, na který pak není vidět ani dosáhnout. Zámečník má pro tyto vložky tenčí nástroje a když úlomek nepovolí, vložku vymění.

Pokud nemáte další klíč, budete po vytažení úlomku potřebovat nový. K bezpečnostním vložkám se klíče vyrábějí jen po předložení bezpečnostní karty, kterou jste dostali s vložkou nebo s dveřmi. Mějte ji uloženou na bezpečném místě, ideálně jinde než klíče. Pokud kartu nemáte, zbývá jen výměna vložky za novou.

Tip: Klíč se v bezpečnostní vložce málokdy zlomí bez příčiny. Pokud šel před zlomením ztuha, nechte vložku po vytažení úlomku zkontrolovat, i když s novým klíčem funguje.

Kdy volat zámečníka?

Zámečníka volejte, když úlomek zapadl hluboko do vložky nebo se klíč zlomil v pootočené poloze. U bezpečnostní vložky ho volejte vždy, když úlomek nejde snadno vytáhnout kleštěmi. Zavolejte ho také tehdy, když vlastní pokusy nepomohly napoprvé a dveře zůstaly zamčené. Včasný zásah bývá levnější než výměna vložky, kterou si může vynutit neúspěšné páčení.

Než zámečníka objednáte, podívejte se do smlouvy k pojištění domácnosti. Řada pojistek zahrnuje asistenční službu, která zámečnický zásah v nouzi zajistí a do určitého limitu zaplatí. Číslo na asistenční službu je dobré mít uložené v telefonu.

Pokud voláte zámečníka sami, zeptejte se předem na celkovou cenu. Kromě samotné práce se obvykle platí výjezd a v noci nebo o víkendu příplatek. Zámečník si navíc u zamčených dveří po příjezdu ověří, že v bytě bydlíte, takže mějte po ruce doklad totožnosti.

Jak promazat zámek u dveří?

Zámek u dveří promažete tak, že vstříknete mazivo přímo do otvoru pro klíč a několikrát klíčem odemknete a zamknete. Použijte speciální mazivo ve spreji určené pro cylindrické vložky. Grafitový prášek dávejte jen do suché vložky, se sprejem nebo olejem by vytvořil lepivou pastu. Bezpečnostní vložka pravidelnou údržbu obvykle nepotřebuje, promazávejte ji hlavně tehdy, když klíč začne váznout.

1. Nasaďte na sprej tenkou trubičku a krátce vstříkněte mazivo do otvoru pro klíč.
2. Zasuňte klíč, několikrát jím otočte tam a zpět a vytáhněte ho.
3. Vytažený klíč otřete. Zůstane na něm přebytečné mazivo s nečistotami, které byste jinak zanesli zpět do vložky.
4. Postup zopakujte na druhé straně vložky.

Do vložky nepoužívejte kuchyňský olej, vazelínu ani jiná hustá mazadla. Zachytávají prach, časem houstnou a klíč se pak zasekává ještě víc. Pokud klíč vázne i po promazání, problém bývá jinde, například v zámku nebo ve dveřích. Pak je na řadě oprava vchodových dveří.

Časté otázky

Proč se klíč v zámku protáčí?

Klíč, který se ve vložce otáčí dokola, ale nezamyká, většinou znamená poškozený unášeč nebo spojku uvnitř vložky, případně vadný mechanismus zámku. Pomůže jen výměna vložky nebo zámku.

Proč nejde klíč zasunout do zámku?

Klíč nejde zasunout, když je ve vložce nečistota nebo úlomek, klíč je ohnutý nebo vložka v mrazu zamrzla. Zkontrolujte také, jestli z druhé strany nezůstal zasunutý klíč.

Můžu zlomený klíč vytáhnout vteřinovým lepidlem?

Ne. Lepidlo steče mezi stavítka a slepí je, takže vložka přestane fungovat úplně. Místo úlomku pak zámečník musí vyměnit celou vložku.

Zdroje

• ČSN EN 1303: Stavební kování. Cylindrické vložky pro zámky